iphoneとiTunesが同期できないときの対処法

iphone iTunes 同期できない 対処法

 

iphoenを使っていると、iTunesを使ってデータを移行したり、バックアップを取ったりする機会がけっこうあります。その時に、iphoneとiTunesの同期が必要になるのですが、それがうまくできないと、かなり厄介なことになります。

 

同期と言うのは、異なる端末同士で、特定のファイルやフォルダーを同じ状態に保つことです。例えば、パソコン上のメールや連絡先などを、同期したパソコンで見てもiphoneで見ても同じ内容にするようなことを指します。

 

この場合、どちらか一方に保存したデータは新しく保存された方に合わせられることになります。逆に、同期ができないと、それぞれ別の内容になってしまうので、データのバックアップや移動がとても面倒なことになります。

 

ですから、機種変更時のデータ移行や、バックアップなどのときに、iphoneとiTunesのデータを同期するのです。

 

 

iphoneとiTunesが同期できない原因

 

iphone iTunes 同期できない 対処法

 

ところが、いざ同期しようとしたとき、不具合が起こり、同期できないことがあります。iphoneとiTunesが同期できない原因はいろいろ考えられますから、考えられる可能性を一つずつ潰して、同期できない原因を探るようにします。

 

同期できない原因として考えられるのは、パソコン側に原因がある場合とiphone側に原因がある場合、それと接続しているケーブルに問題がある場合の3つです。

 

まずは、ケーブルを別のものに取り換えて接続し直してみましょう。それで同期できれば、ケーブルの断線などケーブルの不具合です。もしそうなら、それだけで解決しますから、ラッキーと言ったところでしょう。

 

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しかし、ケーブルを取り換えても同期できない場合は、別の原因です。次は、iphoneが正しく認識されているかを確認してみましょう。パソコンのデバイスマネージャーで、ユニバーサルシリアルバスコントローラー（USB）の欄にドライバー名が出てくるか確認してみてください。

 

名前が出てこないなら、Apple Mobile Device USB Driverのインストールがうまくいっていない、もしくはiphone自体に問題があるということになります。

 

ドライバのインストールをし直すか、iphoneをiPadに替えて接続するかして、認識されるか試してみましょう。どちらか試した時点で認識されれば、原因が特定されますが、どちらを試しても認識されない場合は、パソコンのハード面、またはソフトに問題があると考えられます。

 

他にiTunesがインストールされたパソコンがあるようなら、それに接続して認識されるか確かめてみましょう。

 

 

パソコン本体やiphone自体に問題がある場合

 

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パソコンやiphone 自体に原因がある場合、USBコネクタの接触が悪いという可能性もありますが、ほとんどの場合はソフトの不具合です。

 

一番多いのは、パソコンにインストールされているiTunesのバージョンが最新バージョンでない場合、またはiphoneのiOSが最新バージョンでない場合です。

 

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どちらか、または両方のバージョンが最新でない場合、双方の相性が悪くて不具合が引き起こされることがよくあります。もし、古いバージョンであるなら、両方を最新版にそろえるだけで解決することがあります。

 

 

アップデートで同期がでなくなる場合も

 

iphone iTunes 同期できない 対処法

 

iphone5のユーザーがWindowsのiTunesを11.1.4にアップデートしたら、iTunesが起動せずiphoneと同期できない状態になったというような報告がネット上でかなり多くみられました。中でも目立っていたのが、パソコンと接続したiphone5がiTunes上で認識されないという状況です。

 

iTunes上でiphoneが認識できないということは、同期も当然できません。それで困ったユーザーが、何とかする方法はないかとあちらこちらに書き込みをしていたという状況でした。

 

充電はされている状態でありながら、認識できないという点から、原因は、Apple Mobile Device USB Driverのインストールがうまくいっていないことだったようです。

 

このような状況に陥った場合は、念のため、デバイスマネージャーでユニバーサルシリアルバスコントローラー（USB）の欄にドライバー名が出てくるか確認してみてください。名前が出てこないなら、インストールがうまくいっていないことが原因です。

 

同期できないときは、原因を闇雲に探すのではなく、可能性を一つずつ潰すと早く解決できます。まずは、iOSとiTunesのバージョンを最新版に更新するところから手をつけてみましょう。